Handelsbetingelser – koletaskeoutwell.com
1. Generelle betingelser
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget via koletaskeoutwell.com. Ved at bruge hjemmesiden accepterer du disse betingelser.
2. Ordrebekræftelse
Når din ordre er modtaget, sender vi en ordrebekræftelse til din e-mail. Denne bekræftelse indeholder en oversigt over din ordre.
3. Priser og betaling
- Alle priser er i DKK og inkl. moms
- Vi accepterer de mest almindelige betalingsmetoder
- Betalingen skal ske inden for den angivne frist
4. Levering
- Normal leveringstid: 2-5 hverdage
- Forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen
- Vi leverer ikke til pakkebokse eller postboksadresser
5. Fortrydelsesret
Du har 30 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varen. Varen skal returneres i original emballage og i ubrugt stand.
6. Returnering og reklamation
- Returnerede varer skal sendes tilbage på egen regning
- Ved reklamation kontaktes du af vores kundeservice
- Skader eller fejl skal anmeldes inden for 14 dage
7. Garanti
Alle varer er dækket af 2 års reklamationsret i henhold til dansk lovgivning.
8. Ansvar
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af tredjeparter (f.eks. fragtfirmaer).
9. Force majeure
Vi er fritaget for ansvar ved hændelser uden for vores kontrol (naturkatastrofer, strejker etc.).
10. Ejendomsret
Varernes ejendomsret overgår til kunden først ved fuld betaling.
11. Personoplysninger
Dine oplysninger behandles i henhold til vores privatlivspolitik på koletaskeoutwell.com.
12. Klager
Eventuelle klager skal indsendes via hjemmesiden. Vi stræber efter at løse klager inden for 14 dage.
13. Lovvalg
Disse betingelser er underlagt dansk ret.
14. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre disse betingelser. Gældende version findes altid på hjemmesiden.
15. Kontakt
For yderligere information henvises til vores hjælpesektion på koletaskeoutwell.com.
Betingelserne træder i kraft ved køb og erstatter tidligere aftaler.